Ausgehend von einem ganzheitlichen Menschenbild hat sowohl das heilpädagogische als auch das therapeutische Handeln zum Ziel, dass förderliche Entwicklungs- und Beziehungsbedingungen hergestellt werden. Menschen mit unterschiedlichen Beeinträchtigungen werden in ihrer Selbstverwirklichung, ihrer Selbstbestimmung und ihrer sozialen Teilhabe und Integration unterstützt. Die Grundhaltung der Pädagogin/ Therapeutin ist von Empathie und Wertschätzung geprägt. Das heilpädagogische und therapeutische Handeln ist begleitend, beratend, fördernd und bildend. Individuelle Bedürfnisse, Lebenssituationen und Lebensbedingungen prägen den Prozess.